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智百威助力當地最大煙酒商行實現數字化管理,保持企業競爭力!

日期:2023-03-14返回列表


? 華陽煙酒5家門店實現上億年銷售額

據華陽煙酒商貿負責人介紹,門店單筆訂單金額成千上萬,在華陽煙酒是日常操作。華陽煙酒商貿單筆訂單金額打破過數萬以上的記錄。

本期,智百威和大家聊聊華陽煙酒商貿高銷售額是如何創造的?


01
專注山西市場

打造本地煙酒誠信口碑店


煙酒市場相較混亂些,對于一些初涉煙酒的人士經常擔心會買到假煙假酒或價格買高了。因此顧客經常會有,煙酒還是在本地知名的門店里購買會更放心的心理。通過用戶這一心理,華陽煙酒采用口碑傳播,廣告宣傳等方式為品牌樹立誠信形象。

首先華陽煙酒每家門店裝修采用精裝,給顧客高檔次,有品質的消費環境;再者通過智百威會員體系和到店顧客建立連接,打造門店的私域流量。流量池里的每一位顧客,都是一個個認可門店的消費者,他們每個人有自己的社交圈,華陽煙酒再以“推薦有禮”會員營銷讓顧客推薦新客,利用消費者的社交關系鏈實現口碑傳播,打開山西市場。





02
搭建全渠道銷售模式

商品為核心 用戶為中心


在門店發展路上,華陽煙酒想進一步深度打開山西市場,這就考慮到顧客購買是否方便,門店能否快速響應訂單,給顧客高質量的服務體驗。
考慮到這一點,華陽煙酒以呂梁為中心,部署了5家分店,方便顧客就近購買。同時,在線上展開銷售,通過智百威來購系統搭建門店的專屬商城,為顧客構建24小時購買平臺。

為了滿足顧客的不同購買需求以及數量,華陽煙酒經營的商品品類有白酒、洋酒、葡萄酒、煙等各系列品牌商品,且每款產品都可按瓶、件、箱、打、包等大小單位銷售,顧客可根需求量選擇下單。智百威線上線下系統均支持商品多規格管理,精細化管理每款商品大小包裝的價格、庫存。






03
提升賣貨能力

階梯式激勵營業員賣貨


都說商場如戰場,單靠品牌之力無法達到年銷售額最低2億元起,商品的銷售關鍵之一還是在于人,打漂亮仗還需靠精兵,推動精兵還需靠“糧草”。

華陽煙酒商貿行通過智百威系統為門店營業員建設了一套階梯提成方案,賣的越多,回報越高。系統支持按銷售額、按品牌、按商品、按單等基數來核算提成,以及支持訂單的百分比或階梯式計算提成。好的提成方案,有益于提高營業員的銷售斗志,更能達成企業、員工雙收益雙贏。





04
以ERP為基建

實現門店數字化管理 保持競爭力


華陽商貿為什么要進行數字化轉型?
1)企業年輕、有活力,業務形式多樣,需要系統既支持零售、批發管理,又要支持線上零售等多種商業模式管理;
2)企業高速發展,業務規模擴張迅速,需要系統支持連鎖門店運營及協作,導致系統復雜度提高;
3)門店銷售經營模式多樣化,價格體系繁瑣,需要系統支持復雜度高的成本核算;
4)市場變化快,顧客喜好變化快,顧客流失率高,需要時刻洞察顧客喜歡,與顧客建立高粘性等。
因此華陽商貿必需擁抱數字化轉型,于是選擇上線智百威ERP系統作為突破中,建設智能化工作流程環境、實現智慧企業轉型,達到以下目標:
1)既有能實現零售、批發銷售模式,又能定制會員多級價格管理,以及創建線上銷售平臺,實現全渠道銷售;
2)通過智百威總部+分店的系統管理,實現了企業內部流程的標準化;
3)通過智百威系統能自動計算與顧客的往來賬、核算門店營業員提成、會員流水等,助力門店處理對成本差異進行調整,提高成本計算的準確度;

4)智百威系統通過顧客消費數據沉淀分析,能及時洞察顧客消費變化,為管理人員提供決定依據;通過會員系統與會員建立離店不失聯高粘度的聯系。





華陽煙酒商貿充分利用智百威系統數字化解決方案,洞察用戶消費習慣,響應消費者需求,提供更高質量、更多元化的商品,精準找到自家產品的核心消費群體,驅動復購率持續上升。
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